Chào mừng Bạn đến với Trung tâm hỗ trợ của TVSI

Chào mừng Bạn đến với Trung tâm hỗ trợ
của TVSI

Chúng tôi có thể
giúp gì cho Bạn?

Vui lòng nhập từ khoá

Vui lòng nhập tên và mã Captcha

Vui lòng điền họ tên
Vui lòng hoàn thành captcha

Hướng dẫn xác thực qua Video Call/Video KYC

Thiết bị

Xác thực qua Video Call/ Video KYC

Xác thực Video Call/ Video KYC (không cần hoàn thiện hồ sơ gốc) dành cho KH Cá nhân có nhu cầu thực hiện những giao dịch:

 

  • Đăng ký/ Thay đổi email,
  • Đăng ký/ Thay đổi tài khoản ngân hàng chính chủ.

 

Bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

 

Bước 1:

Chuẩn bị hồ sơ:

 

1. CMND/CCCD (bản gốc, còn hiệu lực) - thông tin trùng khớp trên hệ thống TVSI

 

2. Biểu mẫu được in, điền thông tin và chưa có chữ ký tại thời điểm bắt đầu Video Call/ Video KYC

 

3. Bút viết mực xanh

 

4. Thiết bị hỗ trợ thực hiện Video Call/ Video KYC:

 

► Điện thoại di động có chức năng quay, chụp

 

► Laptop hoặc máy tính bàn có camera

 

► Ánh sáng xung quanh tốt, đường truyền tín hiệu mạng ổn định

 

Bước 2:

Gửi yêu cầu đến TVSI, tham khảo tại đây

 

Bước 3:

Nhận đường dẫn thực hiện Video Call/ Video KYC từ tin nhắn của TVSI

 

Bước 4:

Thực hiện xác thực Video KYC theo hướng dẫn của Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

 

Bước 5:

Chụp/scan Biểu mẫu vừa thực hiện gửi từ email đã đăng ký tại TVSI đến email contact@tvsi.com.vn.

 

TVSI xác thực thông tin email và hỗ trợ Bạn thực hiện giao dịch.


Bạn có thể tạo câu hỏi ở đây

Họ và tên *
Số điện thoại *
Số tài khoản TVSI (nếu có)
Tiêu đề
Mô tả*
Vui lòng hoàn thành captcha